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怎么查国际快递物流

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怎么查国际快递物流



离问题结束还有9天14小时40分2秒
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可以在官网查询
一、支付宝国际查件
1.打开手机【支付宝】;
2.点击【全部】,找到【便民服务】里面的【我的快递】;
3.点开【我的】,并找到【国际查件】,找到【+】;
4.输入【运单号】,【选择运输商】,然后点击【查询】即可;
二、官网查询
你可以选择在国际快递官网上进行查询,像EMS、DHL等大型的国际快递公司都是有自己的官网,根据官网提示,输入国际快递单号就可以查询跟踪物流信息了。例如:DHL国际快递官网,输入国际快递单号,点击查询即可。
三、快递物流一直不更新解决的方法如下
1、联系卖家:如果你的商品显示已发货,也有运单号,而没有揽件信息,没有任何快递公司的信息,这样的情况一般都是卖家的问题,是卖家根本没有发货。属于买家由于某种原因,虚假发货,这样只管催促卖家。
快递物流信息不更新,有可能是商家订单太多来不及发货,可以咨询一下电商客服究竟是什么问题。也有可能是快递员已经揽件,但是在快递中转点出现丢件等问题。如果客服不帮着查询,还要考虑是不是虚假发货所导致的。你完全可以给电商客服施压,让卖家帮着你一起催物流。
2、公众号反馈:一般快递公司公众号都有投诉通道,你也可以选择到公众号找人工咨询,可以提供具体的后台截图反映问题。
3、电话投诉:物流不更新,可能由于天气或所在地域有特殊情况,使快件搁误。少数原因是个别快件被意外遗忘在某一地方,具体是哪一种问题,要资讯快递公司客服电话。
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